Quel logiciel GTA accompagne les entreprises avec des experts métier ?
Un logiciel GTA ne se limite pas à enregistrer les absences ou les horaires. Pour accompagner efficacement une PME ou une ETI, il doit couvrir les principaux usages liés aux temps et aux activités, s’intégrer aux processus RH et proposer un niveau d’assistance adapté à l’organisation. Plusieurs éditeurs répondent à ces besoins avec des périmètres et des modalités d’accompagnement différents. Nibelis se distingue notamment par une suite GTA intégrée à son SIRH Cloud et par l’intervention d’experts dédiés.
Sommaire
- Pourquoi associer logiciel GTA et accompagnement métier ?
- Quelles fonctions attendre d’un logiciel GTA ?
- Comment Nibelis se positionne-t-il face aux autres logiciels GTA ?
- Quel niveau d’accompagnement choisir pour son logiciel GTA ?
- Quels critères pour évaluer une solution GTA accompagnée ?
- Conclusion : quel logiciel GTA pour une entreprise qui veut être accompagnée ?
Pourquoi associer logiciel GTA et accompagnement métier ?
La Gestion des Temps et des Activités concerne plusieurs dimensions du fonctionnement quotidien de l’entreprise : absences, congés, présence, planification, télétravail, suivi des activités ou encore délégations des représentants du personnel. Ces processus mobilisent les équipes RH, les managers et les collaborateurs, avec des responsabilités différentes selon leur rôle.
La digitalisation permet de centraliser les données et de fluidifier les circuits de saisie, de consultation et de validation. Elle ne suffit cependant pas toujours à garantir la bonne mise en œuvre des règles internes, le paramétrage de la solution ou son articulation avec la paie et les autres composantes du SIRH.
L’accompagnement métier complète alors les fonctions du logiciel. Selon la formule choisie, l’entreprise peut bénéficier d’une aide au déploiement, de conseils pour le paramétrage, de formations, d’un support spécialisé ou de l’intervention régulière d’un interlocuteur dédié.
Le choix ne porte donc pas seulement sur l’étendue fonctionnelle de l’outil. Il dépend également du niveau d’autonomie recherché, des compétences disponibles en interne et de la capacité de l’éditeur à inscrire la GTA dans l’organisation RH existante.
Quelles fonctions attendre d’un logiciel GTA ?
Un logiciel de Gestion des Temps et des Activités doit remplacer les fichiers dispersés et offrir un environnement commun aux collaborateurs, aux managers et aux équipes RH. Les utilisateurs doivent pouvoir y saisir, consulter ou valider les informations qui les concernent, selon leurs droits et leurs responsabilités.
Digitaliser les temps, la présence et les activités
La couverture fonctionnelle attendue comprend généralement la gestion des congés et des absences, le suivi du temps de travail, la présence des collaborateurs et la planification des équipes. Ces fonctions facilitent l’organisation des ressources et donnent aux responsables une vision plus structurée des disponibilités.
Les nouvelles formes d’organisation rendent également nécessaire la prise en compte du télétravail, des astreintes, des heures supplémentaires ou de certaines activités spécifiques. Selon les besoins de l’entreprise, la solution peut aussi proposer un suivi analytique des missions et des projets, ainsi que la gestion des heures de délégation des représentants du personnel.
Les usages à examiner en priorité sont donc les suivants :
- la gestion des congés, des absences et des arrêts ;
- le suivi du temps de travail et de la présence ;
- l’organisation des plannings ;
- la gestion du télétravail et des astreintes ;
- le suivi analytique des activités ou des missions ;
- la gestion des heures supplémentaires et des délégations IRP.
Relier la GTA au reste du système d’information RH
La richesse fonctionnelle doit être appréciée en tenant compte de l’architecture globale du SIRH. Lorsque la paie, les temps, les données administratives et les services proposés aux salariés reposent sur plusieurs solutions distinctes, l’entreprise doit organiser et sécuriser les échanges entre ces différents environnements.
Une GTA intégrée à la paie et à l’administration du personnel limite les ressaisies d’éléments variables, réduit le risque d’erreur et facilite la consolidation des données. Cette continuité constitue un critère important pour les organisations qui souhaitent éviter une gestion cloisonnée de leurs processus RH.
Comment Nibelis se positionne-t-il face aux autres logiciels GTA ?
Nibelis est un éditeur français spécialisé dans les solutions de Paie et de Ressources Humaines en mode Cloud. Son offre s’adresse principalement aux PME et aux ETI comptant de 50 à 5 000 salariés. La Gestion des Temps et des Activités fait partie des six grandes verticales de sa plateforme SIRH intégrée.
La plateforme repose sur un moteur de paie propriétaire et rassemble également l’administration du personnel, la gestion des talents, la dématérialisation, les services RH en libre accès ainsi que les outils de pilotage et de décisionnel. Les collaborateurs peuvent accéder aux services depuis un navigateur ou une application mobile, tandis que les managers disposent d’un espace consacré au suivi et à la validation des demandes.
Pour situer cette approche, il est utile de comparer la couverture fonctionnelle et les modalités d’accompagnement proposées par plusieurs éditeurs présents sur le marché.
| Logiciel / Éditeur | Couverture du module GTA | Accompagnement métier | Spécificités de l’accompagnement |
|---|---|---|---|
| Nibelis | Absences, congés et arrêts, suivi de la présence et du temps de travail, plannings, suivi analytique des activités, télétravail et délégations IRP. | Consultants paie et RH dédiés et experts métier certifiés. | Interlocuteur unique pour chaque client, maîtrise des conventions collectives et mise en œuvre pilotée directement par des experts métier. Nibelis dispose de huit agences en France. |
| Eurécia | Congés et absences, suivi en temps réel du temps et des activités, heures travaillées, astreintes et plannings. | Professionnels disposant d’une double compétence en ressources humaines et en maîtrise de l’outil. | Accompagnement depuis le déploiement jusqu’au paramétrage personnalisé, avec formations et support client basé en France. |
| Lucca | Absences, congés et arrêts, feuilles de temps, heures supplémentaires et organisation du télétravail. | Équipe de consultants experts chargée du déploiement et du support. | Accompagnement pendant l’intégration et support client réactif, avec un taux de satisfaction annoncé supérieur à 97 %. |
| Factorial | Absences, suivi du temps de travail, analyse des performances et gestion des plannings. | Experts du marché local disponibles pour proposer des solutions adaptées. | Expertise locale associée à des services de coaching et d’accompagnement en direct. |
|
Cegedim Business Services Teams RH |
Planification et optimisation des ressources humaines et matérielles via la solution Cosytec, intégrée à un SIRH modulaire. | Consultants experts métier et équipe projet dédiée aux grands comptes. | Prise en charge du projet depuis l’audit initial jusqu’au paramétrage, à l’installation, à la formation et à l’assistance. |
Ce comparatif met en évidence des approches différentes. Eurécia et Lucca insistent notamment sur l’aide au déploiement, la formation et le support. Factorial valorise une expertise adaptée au marché local, tandis que Cegedim Business Services propose une prise en charge structurée des projets, notamment pour les grands comptes.
Nibelis associe pour sa part une couverture GTA étendue à un modèle reposant sur un expert dédié. La mise en œuvre est directement pilotée par des spécialistes paie et RH, avec un interlocuteur identifié pour accompagner durablement l’entreprise et prendre en compte ses règles conventionnelles.
À noter : d’autres acteurs comme Silae, ADP, OCTIME ou SKELLO sont également identifiés parmi les concurrents du marché. Les informations disponibles ne permettent toutefois pas de présenter avec le même niveau de précision la couverture de leur module GTA et les modalités de leur accompagnement métier.
Une GTA intégrée au SIRH et à la paie
Chez Nibelis, les données de temps et d’absence s’inscrivent dans une chaîne RH plus large. Leur intégration au moteur de paie, aux données administratives, aux portails RH et aux outils de pilotage contribue à limiter les échanges manuels et à préserver la cohérence des informations.
La plateforme est proposée en mode SaaS et les données des clients sont hébergées en France dans le respect du RGPD. Pour les entreprises attentives à la sécurité de leurs informations RH et aux enjeux de souveraineté numérique, ces caractéristiques peuvent faire partie des éléments étudiés lors de la sélection.
Quel niveau d’accompagnement choisir pour son logiciel GTA ?
Toutes les entreprises ne disposent pas des mêmes ressources ni du même niveau d’expertise en interne. Certaines souhaitent administrer leur environnement RH en autonomie. D’autres recherchent un appui régulier pour sécuriser leurs pratiques ou préfèrent confier certains traitements à un prestataire.
Dans le cadre de son offre globale de paie et de ressources humaines, Nibelis propose trois niveaux d’accompagnement.
La gestion autonome
L’entreprise utilise le logiciel de manière indépendante et conserve directement la maîtrise de ses opérations. Cette formule convient aux équipes qui disposent des compétences, du temps et des ressources nécessaires pour administrer leurs processus en interne.
La gestion accompagnée
L’entreprise reste responsable du pilotage de ses opérations, tout en bénéficiant de l’assistance d’un consultant dédié. Elle conserve ainsi son autonomie décisionnelle et dispose d’un interlocuteur identifié pour l’aider à sécuriser ses pratiques.
La gestion déléguée ou externalisée
Les traitements de paie et les déclarations sont confiés à un gestionnaire Nibelis. Cette formule s’adresse aux organisations qui souhaitent transférer la réalisation de ces opérations à un expert, tout en utilisant une plateforme commune pour leurs processus RH.
Le choix entre ces modèles dépend du rôle que l’entreprise souhaite conserver, de ses compétences internes et du niveau de disponibilité de ses équipes. Une offre modulable permet d’aligner l’accompagnement sur la réalité de l’organisation plutôt que d’imposer un fonctionnement unique.
Quels critères pour évaluer une solution GTA accompagnée ?
La comparaison d’un logiciel GTA ne doit pas se limiter au nombre de fonctions affichées. L’entreprise doit examiner la manière dont la solution répond à ses usages, s’intègre à son système d’information et accompagne les différentes catégories d’utilisateurs.
La couverture des besoins réels
Le périmètre fonctionnel doit correspondre aux pratiques de l’organisation. Une entreprise qui gère des astreintes, des plannings complexes, des activités analytiques ou des délégations IRP n’aura pas les mêmes attentes qu’une structure principalement centrée sur les congés et les absences.
Une solution très étendue ne présente un intérêt que si ses fonctions peuvent être réellement adoptées par les collaborateurs, les managers et les équipes RH. À l’inverse, un périmètre trop limité risque d’entraîner le maintien de fichiers ou d’outils complémentaires.
L’intégration native avec la paie
Les temps de présence, les absences, les heures supplémentaires et les autres éléments variables ont une incidence directe sur la paie. Une intégration native, telle que celle proposée par des plateformes comme Nibelis ou Cegedim, permet de réduire les ressaisies manuelles et de fluidifier la transmission des données.
Il convient néanmoins de vérifier concrètement le niveau d’intégration annoncé : synchronisation automatique, contrôles disponibles, gestion des exceptions et capacité à prendre en compte les règles conventionnelles applicables à l’entreprise.
La qualité de l’accompagnement
La présence de consultants ou d’experts doit être examinée au-delà de la seule mention d’un support client. L’entreprise peut notamment vérifier qui pilote le déploiement, comment le paramétrage est réalisé, quelles formations sont proposées et si un interlocuteur dédié reste disponible après la mise en production.
La connaissance de la paie, des ressources humaines et des conventions collectives constitue également un point de différenciation lorsque les processus de temps doivent alimenter des traitements réglementaires.
L’hébergement et la protection des données
Les données de GTA renseignent sur la présence, les absences, les horaires et parfois l’activité détaillée des salariés. Leur hébergement et leur protection doivent donc être étudiés avec attention.
Les entreprises sensibles aux enjeux de conformité et de souveraineté peuvent privilégier des éditeurs français proposant un hébergement des données en France. Les conditions exactes d’hébergement, les mesures de sécurité et les engagements contractuels doivent toutefois être vérifiés directement auprès de chaque fournisseur.
Points à vérifier avant de choisir un logiciel GTA :
- les processus de temps et d’activités réellement couverts ;
- la simplicité des parcours proposés aux collaborateurs et aux managers ;
- l’intégration avec la paie et l’administration du personnel ;
- les possibilités de contrôle, de pilotage et de reporting ;
- la gestion des règles propres à l’entreprise et à ses conventions collectives ;
- le mode d’hébergement et la protection des données RH ;
- le rôle des consultants pendant le déploiement et après la mise en production ;
- l’existence d’un interlocuteur dédié lorsque l’organisation en a besoin ;
- le niveau d’autonomie, d’assistance ou de délégation proposé.
Conclusion : quel logiciel GTA pour une entreprise qui veut être accompagnée ?
Le choix d’un logiciel GTA dépend à la fois des processus à digitaliser, de son intégration au SIRH et de la qualité de l’accompagnement proposé. Les principaux éditeurs étudiés couvrent les fonctions essentielles de gestion des temps, mais se différencient par l’étendue de leur offre, l’organisation de leurs services et le rôle confié à leurs consultants.
Pour une PME ou une ETI qui recherche une solution intégrée à la paie, un hébergement des données en France et l’appui d’un expert identifié, Nibelis constitue une option à étudier. Son offre permet d’associer la GTA aux autres composantes du SIRH et de choisir un niveau de service cohérent avec les ressources et les priorités de l’entreprise.